蓬莱市公安局巡警大队

推出为民服务十件实事

今年以来，蓬莱市公安局巡警大队以“大学习、大讨论” 活动为主线，坚持执法为民理念，坚持以人为本、改善民生，全力办好为民服务10件实事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以实际行动赢得了人民满意。

一是开展专业打击盗抢犯罪“雷霆行动”。为解决影响群众安全感的“两抢一盗”等多发性犯罪，大队成立专业打击分队，抓好分析研判，强化专业打击，加大了巡逻频率和密度，全面提高见警率，增强震慑防范效应。他们坚持巡逻防控与主动盘查相结合、流动巡逻与便衣守候相结合、车巡与步巡相结合的弹性工作模式，把警力和打防重心向案件多发区域、时段延伸，在抓现行上下功夫。先后破获各类盗抢案件70余起，抓获犯罪嫌疑人24名，其中公安部网上逃犯7名；打掉犯罪团伙盗窃2个，抓获团伙成员6名；缴获被盗机动车7辆。

二是开展直接接处警活动。大队创新服务理念，发放联系卡，向市民公布报警电话，提示群众在遇到警情时，可以直接拨打110巡警机动队值班电话，减少接处警环节，确保第一时间赶到现场，有效打击违法犯罪。同时，在人员密集场所和繁华街道，设立固定值勤点，实行就地接处警，极大地方便了群众，震慑了违法犯罪。

三是开展“巡警安全街”创建活动。积极开展创建安全街活动，及时督导临街商业网点和宾馆酒店等单位落实人防、物防、技防措施，实行联防联动，进一步提高了治安防范能力。

四是开展“一联三”活动。大队班子成员和民警每人联系一个社区、一个店铺、一户居民，及时通报治安形势和防范重点，了解社情动态，征求他们对社会治安和巡警工作的意见建议，发动广大群众和社会力量群防群治。针对“两抢两盗”等多发性犯罪特点，编发《市民安全防范常识》15000份，极大地增强了群众的安全防范意识。

五是开展“执法零上访”创建活动。大队民警严格规范执法，自觉接受监督，注重带着深厚感情做好群众工作，使执法办案过程成为密切联系群众、疏导理顺情绪的过程。所属民警重视群众的每一个诉求，坚持原则上当天解决问题，严格实行首办责任制，热情接待，认真答复，做到件件有回音、事事有结果。今年7月份在晚间治安清查临街店铺过程中，一名醉酒业户不理解到大队“讨说法”，大队领导亲自倒水，耐心解释，一直陪伴该业户到12点，其深受感动，理解了巡警的正常执法行为。今年以来，未发生一起针对该大队而到市以上涉法上访事件。

六是开展社会矛盾调处活动。全体民警牢固树立大局意识，对巡逻过程中发现的和接警中涉及的民事纠纷，都能够坚持从法律的、道德的等角度进行疏导引导，积极调处化解，坚决防止矛盾激化。今年以来成功调处社会矛盾49起，有力地促进了社会的和谐稳定。

七是开展法制辅导活动。派出骨干力量担任城区高职、郝斌中学、实验二中三所中学的法制辅导员，定期到学校作法制讲座，以案释法，增强了青少年学生的法制意识和防范意识。利用巡警宣传栏、进店入户发放法制宣传纸等多种形式，加强了对群众的法制宣传教育。

八是开展文明导航活动。发挥贴近群众的优势，在执勤过程中对问路群众实行微笑服务，耐心指引，受到群众和游客的一致好评。

九是开展应急救援活动。坚持有警必接、有难必帮，力所能及地为群众排忧解难。对群众和弱势群体的求助事项，急群众之所急，实行快速处理，全力提供援助。先后参与抢险救灾3次，帮助群众开锁次2次，帮助迷路老人、儿童5人，救助交通肇事伤员2人。

十是开展困难帮扶活动。大队民警不断增强社会责任感，献爱心、暖民心。该大队对蓬莱市西关社区宋大娘、蓬莱一中张某等7名孤寡老人和学生，坚持经常走访，给予生活照料，义务捐款进行经济援助，保障了她们的生活和就学。