一、报警方式
          当听到“你好，蓬莱110 ，请讲”后，请报清以下内容：（一）警情发生的时间和具体位置
            在农村，要说明乡镇和村庄名称，为了缩短民警到达现场的时间，尽量到村委或村碑处等候，如果实在不能离开现场，尽量说明在村的哪个方位（如：村东或村的西北角）。在市区，要说明在什么路的确切位置，也可找一下周围的明显建筑物或商店名称，来表明你所处的位置（如：百大超市门前，定海路北关大街十字路口等）。在公路上，要说明在什么路的哪一路段（如：城三路朱由小辛庄路段，文三路平吴路口东等）。
            （二）自己的姓名和报警电话，以便及时联系
            （三）警情内容
            1、火警所要说明的内容：
            （1）起火的场所，如：民房、工厂、仓库、商场等。（2）燃烧物品，如：草垛、木材、液化气、电路等。（3）火场内是否有被困人员，现场是否有人受伤。（4）如遇山林火灾，要说明山火的火势，山上树木的疏密程度及过火面积。（5）如遇易燃易爆液体或气体泄漏，也要及时拨打报警电话110或119。
            2、交通事故所要说明的内容：
            （1）肇事车辆的类型，如：大货车、小货车、客车等。（2）是否有人员伤亡和伤亡的人数。（3）如果肇事车辆逃逸，尽量详细地说明车辆的特征、车牌号及逃逸方向等。
            3、盗窃、抢劫、抢夺等刑事类案件所要说明的内容：
            （1 ）案发时间和作案人数。（2）作案人特征：身高、体型、面貌特征（如：有无长发、是否戴眼镜，作案人的大致年龄，口音、衣服颜色式样）。（3）作案人逃逸方向、交通工具（包括车型、车号、车辆颜色）、作案工具。（4）作案人或群众是否受伤。
            二、常见问题的处置方式
            （一）纠纷类
            1、因经济、债务等问题引起的纠纷，请双方先协商解决，如协商不成请找法院裁决；如双方已动手殴打或搬抢东西，扣人扣物，或一方绑架、劫持人质等，请立即拨打110。2、邻里间因上下水、通行、通风等问题引起纠纷，请找居委会、村委会调解或有关行政部门解决，问题严重可找法院请求裁决；如果双方已动手打架，请立即拨打110。3
            、家庭成员之间因住房、财物等问题发生纠纷，请找当地村(居)委会或司法所要求调解，也可直接到法院提出诉讼；如双方动手打架，请立即拨打110。4、对于因劳务合同、拖欠工资和职业介绍、职业培训等问题发生纠纷，请到当地劳动行政主管部门解决或向当地劳动争议仲裁委员会提出申请。对调解或仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。如发生殴斗，请立即拨打110。5、顾客在消费中因对商家服务或商品质量不满与商家发生纠纷，请找商家的领导出面解决，解决不了的可向消费者协会投诉，也可向法院提出诉讼。如顾客或店员在店内无理取闹，或双方已动手殴斗，请立即拨打110。