（二）滋扰类
            1、如个人多次接到电话恶意滋扰，请到当地派出所报案，同时到当地电信部门申请骚扰电话追踪业务。如单位接到以爆炸等手段或个人接到以人身或重大财产相威胁的恐吓电话，请立即拨打110。2、如接到污辱诽谤的信件滋扰，请到当地派出所报案，如信中有威胁恐吓内容的，请立即拨打110。3、如不相识的人敲门不走或醉酒之人上门滋扰，劝其离开，如对方坚持不走，故意滋扰，请立即拨打110。
            （三）求助类
            1、外地人因被盗、被抢、被诈骗或其他原因而身无分文需得到帮助的，请与民政部门联系，寻求帮助解决。报警人多方联系无结果，可到附近派出所请求帮助。
            2、如家中有人走失，请持走失人的近照，到户籍所在地派出所进行走失人口登记，(外地人走失的可到暂住地派出所登记)，同时说明走失人的特征和其亲朋的联络方式，民警会在工作中注意查找，也可到新闻媒体刊发寻人启事。如在公共场所孩子走失，在拨打110的同时，请马上找所在场所管理处通过喇叭呼叫寻找。
            3、如拾到弃婴，请将弃婴送到当地民政部门，如不方便，请立即拨打110，由出警民警帮助送到当地民政部门。
            4、如房门打不开，无特别紧急情况时，请与亲友、房管所、物业管理部门、或专业修配锁人员联系，110可提供专业修锁人员联系电话。特殊紧急情况时，如室内有病人、婴儿或开着煤气等不及时开门可能出现险情的，请立即拨打110。
            5、如有人溺水，请立即拨打110，溺水人如有生命危险同时拨打120。
            6、如有人煤气中毒，请立即拨打110和120，说明具体位置，同时打开门窗，将中毒者抬至通风处。
            7、发现房内漏水，请找房屋所属的物业管理部门或房管部门解决；如漏水严重，且主管部门无人接电话，请立即拨打110 ，民警将前去帮助联系处理。
            8、如在公共场所遗失物品，请到当地派出所报遗失物品登记，由派出所帮助其查找；已知道遗失的物品被谁拿走，并已找到该人，但该人拒不返还物品，请立即拨打110。
            9、如在出租车、公交车上遗失物品，请找出租车管理部门、公交公司或长途汽车公司帮助查找，也可到所在地或当地公安部门报案；知道物品刚刚遗失，且知道遗失物品的方向，或遗失的是贵重物品或保密材料，请立即拨打110。
            10、对涉及急重病人的求救，因民警缺乏救护技能和必要抢救设备，为避免耽误病情，请打12 0。如已打过120，但没得到帮助，且病人确实有危险，请拨打110，110报警服务台将调度民警前往救助，并设法与医疗急救中心取得联系，共同处置。
            （四）噪音扰民类
            1、如工地施工干扰居民生活，请向工地负责人提意见，或向环保部门反映；与施工人员发生冲突，请立即拨打110。